Gap analysis (analisis gap) kb e,p Penilaian kebutuhan infrastruktur dari kondisi saat ini (eksisting) dengan standar yang ditetapkan dan/atau dengan kondisi yang diharapkan (expected condition), terdiri atas (1) identifikasi faktor karakteristik (seperti atribut, kompetensi, tingkat kinerja) dari situasi sekarang (“apa”), faktor (2) penyusunan daftar yang diperlukan untuk mencapai tujuan masa depan (“bagaimana seharusnya”), dan kemudian (3) penguraian kesenjangan yang ada dan perlu diisi